Microsoft sa thải 9.000 nhân viên năm 2025: Canh bạc 80 tỷ USD để tái định hình lực lượng lao động bằng AI

Microsoft vừa công bố sa thải thêm 9.000 nhân viên vào ngày 2 tháng 7, nâng tổng số nhân viên bị cắt giảm trong năm 2025 lên khoảng 15.000 người. Đây không chỉ là tái cơ cấu nhân sự—mà là một cuộc đại tu toàn bộ mô hình kinh doanh với cái giá 80 tỷ USD. Chào mừng đến tương lai, nơi trí tuệ nhân tạo không chỉ thay đổi cách chúng ta làm việc, mà còn quyết định ai còn được làm việc.

Đằng sau bài toán AI của Microsoft

Chiến lược năm 2025 của Microsoft có thể được tóm gọn bằng con số 80 tỷ USD—đó là khoản đầu tư trong năm tài chính này vào hạ tầng AI và trung tâm dữ liệu¹. Để dễ hình dung, con số đó tương đương gần 1/5 GDP của Việt Nam—đủ để mua toàn bộ sản lượng kinh tế của một quốc gia nhỏ. Khi đang “đốt tiền” ở mức đó, mỗi đồng lương trở thành một khoản chi phải cạnh tranh với máy chủ và thuật toán học máy.

Microsoft không sa thải kiểu ngẫu nhiên như người chơi cáu gắt trong trò chiến thuật. Họ đang “phẫu thuật” cắt bỏ những vị trí mà AI giờ đây có thể thay thế. Kỹ sư phần mềm từng viết mã thủ công? Microsoft Copilot đã có thể tạo ra tới 61% mã trong một số ngôn ngữ lập trình². Quản lý trung cấp điều phối dự án? Đã có công cụ AI quản lý luồng công việc. Nhân viên chăm sóc khách hàng? Chatbot làm việc 24/7 không cần cà phê, không cần bảo hiểm y tế.

Một sự hiệu quả tàn nhẫn—nếu ta bỏ qua yếu tố con người.

Từ Thung lũng Silicon đến Sài Gòn: Làn sóng sa thải toàn cầu của Microsoft

Đợt sa thải lần này của Microsoft trải dài toàn cầu, từ Seattle đến Singapore³. Chiến lược của công ty cho thấy một sự thật không dễ nuốt: địa lý ngày càng kém quan trọng khi người thay thế bạn là một thuật toán. Dù bạn đang gỡ lỗi phần mềm ở Bellevue hay xây dựng quan hệ khách hàng ở Bangkok, AI không quan tâm đến kinh nghiệm địa phương hay sự tinh tế văn hóa của bạn.

Mảng game bị ảnh hưởng nặng nề nhất, với các nhóm Xbox bị cắt giảm liên tục⁴. Có vẻ như ngay cả ngành giải trí cũng không thoát khi Microsoft chọn tương lai thuộc về giải pháp AI doanh nghiệp hơn là phần cứng game cho người tiêu dùng. Các đội ngũ bán hàng và marketing cũng chứng kiến làn sóng cắt giảm lớn khi công ty chuyển hướng sang tự động hóa quan hệ khách hàng.